自从炉石传说游戏上客服端版本以来,便受到了玩家们的热烈追捧。但是,同样不少玩家们在下载安装客服端版本时,难免会遇到一些情况。例如下载时出错,或者无法正常安装,那么这时候我们应该怎么办呢?下面我们就一起来看看炉石传说客户端下载出错怎么办吧!
一般情况下,下载时遇到出错,很能是下载的炉石传说游戏包有问题,大家可以换个下载地址。也有可能是我们手机的内存不足,或者手机里面的某处系统软件与炉石传说游戏版本冲突。大家需要检查一下。还有就是一些其他的因为:
1、如果你之前安装了美服或外服的战网客户端,又不想以该客户端执行外服与国服的暴雪游戏(查看方法),那么你可能需要先删除外服客户端,再尝试安装国服客户端并进行更新。
2、如果你没有安装过美服或外服的战网客户端,但之前有安装过其他暴雪游戏(如《魔兽世界》、《星际争霸II》等),那么请尝试开启Secondary Logon服务,操作步骤如下:
鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】,打开【服务和应用程序】-【服务】
或者同时按下win键+R键,输入services.msc,点击确定。
选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】,然后点击【应用】,再点击【启动】,最后点击【确定】。
同时请尝试删除已经安装的更新工具【Battle.net】文件夹,再运行StarCraft II.exe。
文件夹路径如下:
Windows XP用户 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
Windows Vista/7用户 C:\ProgramData\Battle.net
以上为隐藏路径,需开启【显示隐藏文件、文件夹和驱动器】,步骤如下:
Windows XP用户:打开【我的电脑】,点击顶部工具栏中的【工具】-【文件夹选项】, 选择【查看】标签,下拉找到并选择【隐藏文件及文件夹】。
Windows Vista/7用户:打开【开始菜单】,在【搜索程序和文件】中输入【文件夹选项】,选择【查看】标签,下拉找到并选择【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】。
报错"出现未知错误,请稍候重试",报错代码:BLZPTS00001 或"Failed to run Blizzard Setup as administrator.Please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel. "错误代码:BLZAPPBTS0000K:
1、请确保已开启Secondary Logon服务;
2、请尝试删除Battle.net文件夹
报错“必要程序运行失败(暴雪安装程序)。请稍候重试,如果仍无法运行,请重新启动计算机后再次重试”,错误代码:BLZPTS0000J。或报错“必要程序运行失败(暴雪更新精灵)。请稍候重新,如果仍然无法运行,请重新启动计算机后再次重试”,错误代码:BLZPTS0007。
请勿限制暴雪相关进程(如Agent)上传速度;
请尝试删除Battle.net文件夹和Blizzard Entertainment文件夹;
请关闭防火墙后再尝试安装;
请确保使用管理员帐户运行程序;
尝试创建一个新的管理员帐户运行程序
好了,以上便是小编今天为大家带来的关于炉石传说客户端下载出错的问题的全部解决方法了,希望能够帮助到大家!