今天整包更新后,收到了大量蜀友反馈的【无法登录游戏】【角色列表异常】【找不到所在角色的服务器】【运行速度卡顿】等问题,经确认是由于下载包体错误引起的,本文包含部分拦截的截图指引,感谢热心蜀友提供的截图信息
必须确保下载正确包体!否则无法正常体验游戏!
一、怎么下载最新的安装包?
1、渠道用户下载指引
如果您是渠道用户,可以前往对应的应用商店下载~
二、账号、密码、角色、入口服找回指引
A:建议大家在进行包体升级之间提前记录保留好自己的账号密码!如果没来得及保存并且还是忘记了自己的账号密码,可以通过以下方式进行找回:
1、渠道服玩家找回:
a、打开游戏之后,可以在账号登录界面选择【找回账号】,按照对应的提示进行操作;
b、可以前往游戏中心或者应用商店→我的→账号登录处选择【找回账号】,按照对应的提示进行操作;如果还是无法解决建议联系对应渠道客服寻求帮助~
三、整包更新奖励
完成整包更新后,可在游戏内主界面领取一次性奖励,包含彩舞萱衣*1、珍惜资源自选包*2、紫云石自选包*10、仙灵领悟自选包*10、绑银20000等丰厚奖励。
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