《西普大陆》关于部分机型卡加载问题说明
亲爱的小西普：
近期我们关注到部分小西普在进入游戏的过程中会出现卡加载的问题，导致小西普们无法正常体验游戏内容。经过初步排查，该问题是由部分机型会删除游戏文件所致，目前较为集中出现在VIVO以及IQOO机型中。我们已与VIVO官方建立联系，技术大大们将合力定位问题根源并尽快解决卡加载的问题。
若当前小西普遇到了卡加载的问题，可以尝试以下方法进入游戏：
1、进入游戏登录界面，点击右侧的【修复】按钮，重新加载游戏内容
2、点击手机【设置】并在应用管理中搜索《西普大陆》，删除游戏数据后，再次登录游戏
若尝试过上述方法仍存在该问题的小西普，可以联系我们的客服QQ：4006334399进行反馈，我们也会持续关注大家的反馈情况，给各位小西普带来的不便我们深表歉意，感谢大家的理解与支持。
《西普大陆》手游研发团队
2025.6.9
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