《零度曙光》9月19日正式公测！FAQ请查收

　　天选新生，战火再临!

　　《零度曙光》将于9月19日开启全平台公测!

　　为方便各位天选者公测冒险畅通无阻，我们整理了常见问题答疑，希望对您有所帮助，请查收~

　　【常见游玩问题】

　　Q：《零度曙光》全平台公测时间是什么时候?

　　A：《零度曙光》将于2025年9月19日10:00正式开启全平台公测(根据实际情况可能会提前开服)。

　　※ 安卓用户届时可前往XXXX(填对应平台)进行预下载。

　　Q：注册账号需要实名制吗?

　　A：在游戏内注册账号时需要进行实名认证，实名信息一旦提交则无法修改。根据相关规定，未完成实名认证则无法正常进行游戏。

　　Q：《零度曙光》的设备配置要求是怎样的?

　　A：最低设备要求：

　　安卓端

　　设备：推荐配置CPU 骁龙845、麒麟980、天玑1000L、Samsung Exynos 9810 及以上

　　系统：操作系统 Android 9.0 或更高

　　※请预留 8GB以上可用空间

　　Q. 游戏下载/更新大概需要多久?安装包有多大呢?

　　A：本次下载首包约1.7G，安装后资源更新约4G，整包大小约8G。

　　小贴士：由于更新的资源较大，请确保网络通畅。如出现下载失败，重新尝试下载即可。

　　Q：游戏客户端下载/安装出现异常怎么办?

　　A：首先请您检查网络是否畅通，同时清理手机内存空间，请在WIFI状态下载;另外如果【安卓版】下载安装包安装后提示“安装包异常”“安装包不完整”，请将目前手机上的安装包删除干净，然后再重新下载尝试安装。

　　Q：公测如何反馈游戏问题?

　　A：公测中若您遇到BUG或想提出游戏相关的建议，可以通过客服进行反馈，我们将及时为您进行解答，保障你在利斯塔尼亚大陆畅游无阻，非常感谢您的支持!我们公测不见不散!

　　【公测奖励领取问题】

　　Q：公测预约奖励如何领取?

　　A：奖励将以信件形式于创角当日发放。天选者在游戏内信件功能解锁后，可于「主界面-信件」领取，奖励领取的有效期为邮件发放后的30天，还请天选者及时查收。

　　【测试充值返还问题】

　　Q：公测后，计费测试期间的充值如何进行返还?

　　A：将以信件形式于创角当日发放。天选者在游戏内信件功能解锁后，可于「主界面-信件」领取。

　　Q：充值返还的具体规则是什么?

　　A：所有【计费删档测试】充值返还比例为1:1.5返还。

　　(举例:天选者A往期计费测试充值了3000元，他将在游戏正式公测上线时，收到价值4500元的蓝钻返还)

　　当游戏公测首发时，天选者们可以在游戏内「信件」领取付费测试的充值返还(单个账号仅限领取一次，请谨慎决定选择返利的角色)。

　　若您在公测后有充值返利相关疑问，可以通过客服进行反馈，我们将及时为您进行解答，非常感谢您的支持!

　　感谢您对《零度曙光》的关注与支持

　　愿您在利斯塔尼亚大陆的每一步，皆为欢喜与荣光。