牛人中必有我师:小牛互娱培训体系全方位培育人才
2020年12月,小牛互娱最新一期培训贡献者表彰大会圆满举办。在小牛互娱这家互联网行业新秀公司,这样的表彰大会平均每月举行一次,旨在感谢并奖励那些对内部培训付出时间精力的人才。他们总是将自己的知识提炼、萃取,经过一次次的修改课件、练习、试讲……最终为团队带来专业而精彩的课程,用一己之力帮助小牛人不断成长。
贴近年轻员工追求自我发展的需求,小牛互娱早已形成了成熟完善的内训与带教等机制,为员工提供有专业性、差异化的个人培训项目。内部设立专门的培训组织,推出领导力培养计划、新人培训会、对口岗位提升课程等。
内训师认证体系:高素质人才培育之路
小牛全力鼓励耕耘岗位多年的成熟员工成为内训讲师,最先参与的内训师将承担提升整体讲师水平与保障培训质量的责任。内训机制跑通之后,小牛互娱建立内部讲师培训库,将内训师们按专业类别划分,管理、技术、市场、运营等细分领域都已培育出足够专业的优秀讲师。

“最受欢迎讲师”奖杯
小牛人想成为内训师,一般要满足几个条件:在企业文化方面,对小牛的价值观、业务、人员足够熟悉,在团队中受到普遍认可,从自身做起,为人才培育发光发热;在行业与专业方面,需要具备理论基础或者技术水平,对业务领域建立全面深刻的知识体系,有思考实践过的方法论,是岗位上的管理人才或业务骨干;在个人意愿方面,拥有分享知识、公开表达的向往,愿意在主业之外,发展编撰课程内容的能力。

小牛互娱内训师标准
经历多次知识提炼萃取,早期内训师通过选拔,将分享能力逐步落实到团队骨干中,从而逐步构建内训师发展路径,进一步完善小牛互娱内部讲师培训和认证体系,公司也提供资源平台与筛选激励标准,扶持有培训能力的小牛人成为内训师。
带教人制度:形成全公司学习共识
如果说内训师是小牛互娱团队中的“导师”角色,那么带教人更像是陪伴小牛人成长的“教练”。带教人是小牛互娱团队中最温暖也最严格的人,TA是人才初到新环境的亲密伙伴,也是对各个岗位期望很高的指引者。
日常工作中,带教人需要关注新进员工状态,为新员工制定目标与计划,并协助人力资源部门完成新员工的转正考核。带教人帮助新人更快地蜕变为真正的小牛人,从新手到熟手,这是每位小牛人成长的必经之路。

优秀带教人
在本次表彰大会中喜获优秀带教人称号的小原认为,“我觉得整个带教过程对自己是一种倒逼式的激励。除了内部经验传承,带教过程中也会发现自己的很多不足。互联网的方法论更新非常快,如果三个月、六个月不学习,可能马上会被时代抛弃,所以带教过程其实也是自己的提升过程”。
带教人制度将传授内容与工作中所需技能强关联,达到“所学即所用”,这离不开小牛互娱对每个岗位工作任务的细致洞察。对于岗位职责,带教人团队分拆工作步骤、所需知识和技能、产生挑战的关键节点,并设立对应的考核标准。
在这些细致琐碎的工作后,小牛互娱形成岗位带教手册并定期更新,带教人按照职责与新员工状态量身定制学习计划,公司内部也形成“演练”模式,为新人模拟典型工作场景,从而定位人才能力。教学相长的带教人制度,形成全公司学习共识,精准帮助小牛人快速成长。
培训贡献者:借助外部智慧开拓人才视野
在小牛人不断学习的道路上,有这样一群小伙伴,为团队提供优质的学习资源,或帮忙请来外部优秀的讲师,他们就是小牛的培训贡献者。在小牛互娱中,他们总是积极牵头的“联结者”,他们从战略角度吸取精华,动员身边资源召集有经验、有想法的外部大咖,带着责任和使命感,用自驱力推动团队积极成长。

“培训贡献者”纯银徽章
本期表彰大会中有六位小牛人脱颖而出,获得优秀培训贡献者奖励。他们觉得,个人的强不是真正的强大,只有团队的强才会让小牛互娱越来越强。培训部提供分享、学习的平台助力很大,也希望有更多的小伙伴站上讲台跟大家分享自己的经验和知识。
除了内部培训方面,培训贡献者的信息雷达遍布互联网行业,他们将小牛人带去优秀的外部教育培训机构参加课程、考取证书,或是以公司名义邀请外部专业讲师来到小牛互娱进行授课宣讲。从实践到决策环节,培训贡献者们借助资源和智慧,帮助小牛团队提升能力、开拓视野。
小牛互娱培训部负责人表示,“小牛作为互联网企业,发展飞速,也需要团队反应更灵敏。大家平时工作上其实就已经很辛苦,但各位愿意为小牛的未来付出、培养更多的人才和更优秀的团队,这是非常重要的事情。希望有更多小牛人分享知识和经验,为集体的学习成长助力”。
时至今日,小牛互娱结合内训师、带教人与培训贡献者,完成了扶助新人、人员培育的内外培训机制,培训部门也针对具体环节提供技术、人员、福利等支持。未来,小牛互娱将继续按照各岗位工作需求创新培育模式,在实战中总结提升,锻造一支全面发展的牛人队伍,为人们的娱乐生活发光发热。
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