致《铸仙之境》玩家的一封信
各位御境大人：
我是幻爵工作室的负责人，也是《铸仙之境》的制作人月下狂徒。首先，感谢大家一直以来对《铸仙之境》的关注和支持，自内测到上线，游戏内聚集了很多热情的御境大人，我们非常地感动，你们的支持是我们前进最大的动力。
同时，我们想要对每一位支持或体验过《铸仙之境》的御境大人说一句迟来的抱歉。为游戏内依然存在的不好的体验、为出现过的游戏BUG、为团队的各种失误等等问题，我代表项目组全体人员向大家表示深深的歉意。
《铸仙之境》是幻爵工作室重组之后的第一款项目，对我们来说意义重大。从做这款游戏开始，我和团队就一直努力想要把《铸仙之境》打造成一款让大家在忙碌之余能来这里单纯地快乐的游戏，并且用这个游戏养活我们这个小小的团队。在这样的设计初衷下，历经三年多的游戏开发和打磨，《铸仙之境》于2025年1月7日迎来了公测。公测后，我和团队一直持续关注社区大家的反馈，比如近期通信报错问题、巅峰战问题、补偿不到位等等问题，我们都有看到。
下面我也唠唠大家近期重点反馈的问题：
1、 关于频发的BUG
这点我感到非常抱歉且惭愧。作为一个不到十人的小团队，我们缺乏专职的QA人员，每次版本更新前我们策划、程序、运营都会化身QA进行版本验证和测试，但是可能正是因为一种“局内人”的身份，对游戏的设计太熟悉了，我们能发现BUG，但是依然会存在无法覆盖到全部问题的情况。
后续我们也会加大测试力度，力争在后续的游戏中减少类似问题的出现，在此，也恳请大家，发现问题和BUG，请第一时间通过工单或者Q群【444233688】联系我们。
2、关于春节BUG不修/修复慢
这个问题我不想为我自己和团队找借口，春节期间确实修复BUG的进度比日常慢，给大家带来的不便深感歉意。我们诚挚的感谢每一位玩家的包容和理解。
后续我们会更及时的修改游戏中存在的问题，并在开发过程中更加谨慎，尽量避免出现会损害大家游戏体验的问题。接下来我们的日常更新频率将会按照如下方式进行：
1)新增周版本维护：后续每周四早上作为周版本的更新日，修复历史遗留(非必现/修复周期长的问题)以及推进新的游戏内容;
2)日常维护更新：针对紧急或者阻塞性重大BUG当天排查定位当天解决;
3、关于BUG补偿的方案
提到补偿方案我们一直很头疼和纠结。其中尤为复杂的是重灾区巅峰战和公会战，这两个玩法是上线后增加的多人玩法，没有在过往的内测中进行过大规模真人测试。BUG产生的时候伴随着无法追溯的行为数据错误，导致无法准确定位每个玩家的具体得分情况，因此在拟定补偿方案的时候选择了玩法奖励的中位数进行全服统一补偿。
后续我们会更加慎重的拟定补偿方案，当然首先还是争取不要产生BUG。
2025新年伊始，面对新的一年，我们充满希望，也拥有慢慢变好的勇气。在这个过程中，也希望大家能够和我们一直在一起，拥抱更好的《铸仙之境》。
我们会在未来保持初心，做更加有趣的游戏，也真心地祝福所有的御境大人游戏开心，生活顺心。我们也期待大家更多的反馈和建议。《铸仙之境》一路有你们才能变得更好!
为了再次感谢大家对游戏的支持理解和包容，我们给大家准备了一份感恩福利：灵玉*3000、砺锋印*1000，大家可以登陆游戏，前往邮件中领取。
以上，再次感谢能够看到这里的朋友们，谢谢你们!
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