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《御剑封魔》更新后账号丢失问题处理公告
2025-07-28
来自：御剑封魔官方
御剑封魔官方
全文导读
《御剑封魔》更新后部分玩家出现账号丢失问题，官方建议通过游戏内客服、邮箱或Q群487132585反馈，需提供角色ID、注册手机号、区服等信息以便快速处理。
亲爱的道友们：
在近期更新后，我们收到部分道友反馈出现账号无法正常登录或丢失的情况。对此，我们深感抱歉并高度重视。若您在更新后遇到账号丢失的问题，请尽快通过以下方式联系我们，我们将协助您进行账号找回：
游戏内客服：进入主界面，点击左上角头像 → 【小助手】 → 提交反馈
客服邮箱：官方Q群：487132585
请您在反馈时尽量提供详细的账号信息(如角色ID、注册手机号或邮箱、区服等)，以便我们快速为您核实并处理。
再次对给您带来的不便表示诚挚的歉意，感谢道友们一直以来的理解与支持。我们将持续优化游戏体验，守护您的修仙之路。
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